【新闻背景】近日，河南郑州一名外卖员急速为顾客配送救命药，顾客发视频分享暖心经历，本想表扬外卖员，却遭受部分网友指责，称其打赏的钱“太少”。7月27日，外卖员张帅源接受媒体采访时还原了事情经过。张帅源称，本次订单实际配送里程8公里，在严守骑行安全的前提下，他用时17分钟送达。顾客为了表示感谢，打赏了50元。对于顾客无端遭受网暴，他坦言“内心十分难过”；顾客欲再补红包，被他婉拒。

　　【点评】潮新闻：那些乐此不疲的“审判侠”，不妨从屏幕后走出来，扪心自问：自己最近又做了几件实实在在的好事？若自己两手空空，又凭什么对别人的真心指手画脚？善行不分大小，打赏不论多寡，每一份发自内心的善意都值得尊重。

　　对善行多一分宽容，对他人多一分体恤，对真相多一分敬畏。唯有如此，善意才能自由流淌，文明才能有枝可依。也唯有如此，在我们自己需要帮助时，他人才敢安心地伸出双手，而不必担忧镜头之外，还有另一场审判在等着自己。

　　【新闻背景】近日，“以后快递地址只写到小区”话题登上热搜，网友围绕该变化是保护隐私还是添麻烦，展开热议。从事件起因和网友讨论看，住户不愿写具体地址，是一种无奈。写了，担心个人信息泄露，但更让人泄气的，是可能“写了也白写”。快递员不送货上门，而是转头放进了驿站，自己还得跑一趟去货架上翻找自取。

　　【点评】光明网：这给物流或配送平台的启示相当明显：应当优化“送达选项”，让用户有权利选择以什么方式收件。通过模糊面单，对用户信息进行隐私保护。对于缺乏精确性的地址，不妨通过系统提前识别，将信息沟通环节尽可能前置，而非将沟通成本全部压在一线配送员身上。不同驿站的归属、距离、服务范围等，也需要更清晰的划分与管理。这些，显然都是系统需要进一步优化之处。